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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 7 12,50%
DENÚNCIAS 15 26,79%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 5,36%
DÚVIDAS 4 7,14%
ELOGIOS 2 3,57%
RECLAMAÇÕES 14 25,00%
SERVIÇOS 9 16,07%
URGÊNCIAS 2 3,57%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 56 100,00%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA DO MUNICÍPIO 3 5,36%
GABINETE DO PREFEITO 12 21,43%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 1,79%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL, MULHER, CIDADANIA E DIREITOS HUMANOS 2 3,57%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, ESPORTE E JUVENTUDE 2 3,57%
SECRETARIA DE FINANÇAS 11 19,64%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA E MEIO AMBIENTE 12 21,43%
SECRETARIA DE SAÚDE 10 17,86%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA, DEFESA CIVIL E PATRIMONIAL 3 5,36%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 56 100,00%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico mensal/2023
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JULHO/2023 8 14,29%
AGOSTO/2023 27 48,21%
SETEMBRO/2023 21 37,50%
Quantidade total de manifestações: 56

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Última manifestação: 25/09/2023 18:12

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