Informações da carta

Gestor da Carta

EMERSON FERNANDES DOS SANTOS JUNIOR

Contatos da Carta

(85) 99685-9347

Whatsapp: 85996859347

Email: ouvidoria@pacatuba.ce.gov.br

Endereço da Carta

RUA JOSUÉ MATEUS FIGUEIREDO, 293 - CENTRO - PACATUBA/CE

Horário da Carta

DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00 ÀS 14:00

OBJETIVOS DA CARTA

PRESTAR O DEVIDO ESCLARECIMENTO SOBRE OS SERVIÇOS PRESTADOS PELO ESTADO;

EMPODERAR O USUÁRIO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS, DIVULGANDO SEUS DIREITOS E AS CONDIÇÕES DE SEU EXERCÍCIO, FOMENTANDO ASSIM O CONTROLE SOCIAL;

DISPOR SOBRE OS COMPROMISSOS DE GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES E ENTIDADES NA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS;

SIMPLIFICAR A VIDA DO USUÁRIO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS, TORNANDO O ACESSO MAIS SIMPLES;

DAR VISIBILIDADE AOS SERVIÇOS PÚBLICOS;

APRIMORAR QUANTITATIVA E QUALITATIVAMENTE A CAPACIDADE DE ATENDIMENTO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA AOS INTERESSES DA SOCIEDADE, BUSCANDO EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E EFETIVIDADE;

FORTALECER A CONFIANÇA E A CREDIBILIDADE DA SOCIEDADE NA MEDIDA EM QUE SE TORNA PERCEPTÍVEL A MELHORIA CONTÍNUA DOS SERVIÇOS OFERTADOS.

Mais informações da carta

Última modificação da carta: 21/08/2023 10:44