Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 893 | 1,65% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 1101 | 2,04% |
| CONSULTA DA LDO | 700 | 1,30% |
| CONSULTA DA LOA | 772 | 1,43% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 715 | 1,32% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 759 | 1,40% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 764 | 1,41% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 681 | 1,26% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 644 | 1,19% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 640 | 1,18% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 748 | 1,38% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 712 | 1,32% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 820 | 1,52% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 887 | 1,64% |
| CONSULTA DE CREDORES | 569 | 1,05% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 736 | 1,36% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 614 | 1,14% |
| CONSULTA DO PPA | 747 | 1,38% |
| CONSULTA DO RGF | 745 | 1,38% |
| CONSULTA DO RREO | 694 | 1,28% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 731 | 1,35% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 1261 | 2,33% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 741 | 1,37% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 577 | 1,07% |
| EMISSÃO DE RG | 2001 | 3,70% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 736 | 1,36% |
| MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO | 191 | 0,35% |
| MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA | 550 | 1,02% |
| NOTÍCIAS | 680 | 1,26% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 2158 | 3,99% |
| PORTAL | SERVIDOR | 1250 | 2,31% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 678 | 1,25% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 663 | 1,23% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 648 | 1,20% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 677 | 1,25% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 614 | 1,14% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 601 | 1,11% |
| VÍDEOS | 596 | 1,10% |
(85) 99685-9347
Whatsapp: 85996859347
Email: ouvidoria@pacatuba.ce.gov.br
RUA JOSUÉ MATEUS FIGUEIREDO, 293 - CENTRO - PACATUBA/CE
DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00 ÀS 14:00
Última modificação da carta: 21/08/2025 15:12