CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
Comunicação 9 23,68%
Institucional 3 7,89%
LAI 7 18,42%
LRF 5 13,16%
Municipal 5 13,16%
Serviços 5 13,16%
Transparência 4 10,53%
Quantidade total de cartas: 38
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 988 1,61%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 1261 2,06%
CONSULTA DA LDO 791 1,29%
CONSULTA DA LOA 853 1,39%
CONSULTA DAS DESPESAS 726 1,18%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 849 1,38%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 865 1,41%
CONSULTA DAS OBRAS 777 1,27%
CONSULTA DAS RECEITA 659 1,07%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 728 1,19%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 836 1,36%
CONSULTA DE CONSELHOS 800 1,30%
CONSULTA DE CONTRATOS 931 1,52%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 982 1,60%
CONSULTA DE CREDORES 582 0,95%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 816 1,33%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 628 1,02%
CONSULTA DO PPA 828 1,35%
CONSULTA DO RGF 818 1,33%
CONSULTA DO RREO 776 1,26%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 812 1,32%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 1373 2,24%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 822 1,34%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 593 0,97%
EMISSÃO DE RG 2783 4,54%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 818 1,33%
MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO 310 0,51%
MEDICAMENTOS DO COMPONENTE BÁSICO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 743 1,21%
NOTÍCIAS 770 1,26%
PORTAL | CONTRIBUINTE 2247 3,66%
PORTAL | SERVIDOR 1503 2,45%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 761 1,24%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 750 1,22%
REDE SOCIAL | TWITTER 743 1,21%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 800 1,30%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 700 1,14%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 638 1,04%
VÍDEOS 698 1,14%
Quantidade total de cartas: 34358
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

Maria Jose Souza dos Santos

Contatos da Carta

(85) 99685-9347

Whatsapp: 85996859347

Email: ouvidoria@pacatuba.ce.gov.br

Endereço da Carta

RUA JOSUÉ MATEUS FIGUEIREDO, 293 - CENTRO - PACATUBA/CE

Horário da Carta

DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00 ÀS 14:00

Última modificação da carta: 21/08/2025 15:12

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